Retouren und Ruecksendekosten

Wenn das Kleidungsstück nicht passt oder nicht richtig sitzt, fertigen wir es für dich neu in der passenden Größe oder besprechen eine mögliche Änderung.

Sollte dir ein bestelltes Kleidungsstück nicht gefallen, kannst du das Paket auf eigene Kosten mit einem Versandunternehmen deiner Wahl zurücksenden.

Kaethe Maerz trägt die Kosten der Rücksendung ab einem nach Abzug der retournierten Produkte verbleibenden Bestellwert von 150€ exklusive Versandkosten, sofern du uns vorab kontaktierst und über die Retoure informierst.

 Ich sende dir daraufhin einen Retourenschein, mit dem du das Paket in einem DHL Paketshop abgeben kannst. Der für die Ware gezahlte Betrag wird zurückerstattet, sobald die Ware bei Kaethe Maerz eingeht.